CADOX fishing  ›  Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

1. Tyto  obchodní podmínky platí pouze pro nákup v tomto internetovém  obchodě.
2. Podmínky blíže vymezují a upřesňují  práva a povinnosti prodávajícího  (provozovatel) a kupujícího  (zákazník).
3. Zákazník se zavazuje seznámit se s těmito  obchodními podmínkami před tím,  než si objedná vybrané  zboží.

PŘEDMĚT SMLOUVY

Předmětem  smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě-objednávce.  Rozměry,  váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené  na stránkách prodejce jsou údaji  nezávaznými a vycházející  z údajů výrobců. Všechny informace jsou uváděny dle  aktuálních  dostupných údajů výrobců, aktuálních a dostupných údajů  dodavatelů a  na toto naše společnost neposkytuje žádnou záruku  a ani nenese odpovědnost za  případné škody tímto způsobené.  Kupující má právo si před objednáním, emailem či  jiným  způsobem, ověřit tyto údaje u prodávajícího. Obrázky u výrobků  mohou být  jen ilustrační (např. rozdíl v barevném provedení  či obsahu setu více výrobků-v  takovém případě je rozhodující  popiska výrobku, kde je barva či obsah setu  výrobků detailně  popsán).
Provozovatel internetového obchodu se zavazuje,  že svým zákazníkům bude  dodávat pouze zboží v perfektním  stavu a v souladu se specifikacemi či  vlastnostmi obvyklými  pro daný druh zboží vyhovujícím daným normám platným na  území České republiky.

OBJEDNÁVKA  A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

1. Kupující učiněním  objednávky stvrzuje, že akceptuje obchodní podmínky  prodávajícího.
2. Objednávka  je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku  převzetí  objednaného zboží kupujícím.
3. Podmínkou platnosti  elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem  předepsaných údajů a náležitostí.
4. Vyplněním  registračního formuláře či závazné objednávky v rámci tohoto  internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas  k shromažďování a  archivování osobních údajů o kupujícím  a jeho nákupech.
5. Místem dodání zboží je automaticky  doručovací adresa uvedená v registračním  formuláři.
6. Prodejce  si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou  objednací údaje neúplné, nebo vzbuzují pochybnosti o skutečném  úmyslu zákazníka  objednat zboží.

SLEVOVÝ PROGRAM

Registrovaným  zákazníkům umožňuje prodávající  výhodnější nákupy  už při samotné registraci a následně i dle výše  uskutečněných  objednávek - viz. Pravidla slevového programu v základní liště .Při výrazných  dodavatelských změnách, kurzových  rozdílech, inflaci  si  prodávající vyhrazuje právo na úpravu a případné změny  pravidel ve slevovém programu.

CENA  A PLATBA

Platbu za zboží můžete provést:

a) hotově  řidiči dopravce při předání  zboží

b) převodem na účet  (platba předem) - Vaše objednávka bude expedována  do 24 hodin  od okamžiku, kdy bude Vaše platba připsána na náš účet.  Při platbě  převodem neplatíte za dobírku. Při platbách  převodem jako variabilní symbol  uvádějte číslo objednávky.

1. Uvedené ceny jsou platné v okamžiku objednání.
2. Ceny  uvedené v ceníku jsou včetně DPH a konečné.
3. Prodávající  si vyhrazuje právo chyb a změn uvedených cen v případě: chybného zobrazovaní cen, parametrů zboží, změny  kurzu, výrazné inflaci nebo při výrazných změnách dodavatelských  podmínek  výrobců a ostatních dodavatelů zboží.
4. Kupní  cena bude považována za uhrazenou teprve po připsání celé  kupní ceny  za samostatnou část dodávky na účet prodávajícího  nebo uhrazením celé částky v  hotovosti pracovníkovi přepravní  firmy.
5. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy  mezi prodávajícím a kupujícím  slouží zároveň i jako daňový  doklad a dodací list.
6. Kupující může zboží převzít  až po uhrazení kupní ceny v plné výši, pokud  toto není  dohodnuto jinak.
7. Vlastnické právo ke zboží přechází  na kupujícího po plné úhradě kupní ceny a  jeho převzetí.
8. K  ceně zboží je připočítána částka za dopravu na místo určené  kupujícím.
9. V případě, že kupující provede úhradu  předem a prodávající není schopen  zajistit dodání vybraného  zboží, prodávající neprodleně vrátí plnění zákazníkovi  dohodnutým způsobem. Lhůta je závislá na způsobu vrácení  (převodem, poštovním  převodem).
10. Pokud si zákazník objedná zboží přes e-shop a zadá si způsob dopravy - osobní odběr, tak při vyzvednutí zboží se platí hotově, nelze platit kartou.

DOPRAVA  A POŠTOVNÉ

1. Při objednávce nad 2.500,-  včetně DPH doprava  zdarma! (Pouze zásilky v ČR)
2. Doprava na Slovensko je 230kč + příplatek za hmotnost balíků, celkovou částku za dopravu se zákazník dozví před odesláním zásilky.
3. Pro  dopravu využíváme služeb přepravní společnosti PPL, která  svým  zákazníkům zajišťuje komfortní doručení následující  den po expedici přímo na  určenou adresu a v době, kterou si  pracovník PPL telefonicky předjedná s  adresátem zásilky.
4. Účtujeme  jednotné přepravné, celkem 120,- Kč ( 90,- Kč přeprava + 30,-  dobírka )
5. Kupující může současně využít služeb České pošty, termín doručení však nemusí být do 24 hod od odeslání zásilky a k nadrozměrným a těžkým zásilkám můžou být naúčtovany další příplatky za délku, neskladnost, příp. vysokou hmotnost.

• Nadměrné zásilky :      20-30kg doprava 200kč
•                                    30-40kg doprava 300kč
•                                    40-50kg doprava 400kč
•                                    50-60kg doprava 500kč

DODACÍ LHŮTA

Dodací  lhůta začíná dnem obdržení závazné objednávky za podmínky  obdržení  všech podkladů nutných pro její včasné vyřízení.  V případě, že zboží je  skladem,tak ho prodávající vyexpeduje,  předá dopravci hned následující den po  obdržení objednávky.
Do  dvou až čtyř dnů Vám dorazí zásilka na Vámi  zvolenou adresu.
V  případě, že objednané zboží není skladem, jeho expedice  se posouvá o  termín dodání distributorem. V případě, že  nejsme schopni objednávku zajistit v  přiměřeném termínu,  budeme Vás kontaktovat.
 

ZÁRUKA  A SERVIS

Záruku na prodávané zboží poskytuje prodejce  dle obecně platných právních  předpisů po dobu uvedenou v  záručním listě. Není-li u daného produktu uvedeno  jinak,  je záruční doba na výrobky všech značek 24 měsíců.
 

Záruční  doba začíná běžet dnem převzetí zboží. Záruční doba  se prodlužuje o  dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě.  V případě výměny zboží začíná  běžet nová záruční  doba okamžikem jeho převzetí.
 

Jako záruční  doklad pro vyřízení záruky u nás slouží pokladní doklad  či faktura (pečlivě uschovejte) kterou máte od nás přiloženu  v objednávce  (balíku), tudíž nám nezasílejte pro potvrzení  samotný záruční list není pro nás  směrodatný.

Záruka  se nevztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které  byly způsobeny neodborným či nešetrným zacházením.
Nárok  na uplatnění záruky zaniká v případech:

• mechanického  poškození,
• použití výrobku v rozporu s jeho účelem  či návodem k obsluze,
• používáním výrobku v podmínkách  neodpovídajících svými parametry způsobu  použití stanoveným  výrobcem,
• zboží bylo poškozeno živly nebo výpadkem  elektrické sítě,
• zboží bylo poškozeno nadměrným  zatěžováním nebo používáním v rozporu s  podmínkami uvedenými  v dokumentaci.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení  zboží způsobené jeho používáním.

REKLAMACE

1. Prodávající  prodává zboží špičkové kvality. V případě poruchy zboží  je možno  se obrátit na prodávajícího nebo na autorizované  servisy pro jednotlivé typy  výrobků.
2. Zákazník je  povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí.  Pokud  je zjištěno mechanické poškození obalu zboží, je  zákazník povinen zkontrolovat  stav zboží a v případě poškození  vyhotovit záznam o poškození zboží za  přítomnosti dopravce.  Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce,  veškeré zboží je pojištěno. Na základě vyhotoveného záznamu  bude zákazníkovi po  uzavření škodní události s dopravcem  poskytnuta přiměřená sleva nebo dodáno nové  zboží. Podepsáním  přepravního listu zákazníkem zákazník souhlasí s převzetím  zboží a stvrzuje, že zboží bylo řádně a včas dodáno.  V případě mechanického  poškození zboží, které nebylo  patrné při převzetí zásilky, je zákazník povinen  reklamovat  zboží nejpozději do tří dnů po dodání zboží. Pozdější  reklamace  mechanického poškození zboží již není možné  uznat z důvodu vypršení pojistné  doby přepravní společnosti.  Před prvním použitím zboží je zákazník povinen  prostudovat  záruční podmínky včetně návodu na obsluhu a následně se  těmito  informacemi důsledně řídit. V případě nesprávného  používání zboží nese  odpovědnost zákazník.
3. V  případě, že zboží při převzetí zákazníkem není ve shodě  s kupní smlouvou,  má zákazník právo na to, aby prodávající  bezplatně a bez zbytečného odkladu  zboží uvedl do stavu odpovídajícímu  kupní smlouvě, a to opravou zboží, výměnou  zboží a, není-li  takový postup možný, může zákazník požadovat přiměřenou  slevu z  ceny zboží nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud  zákazník před převzetím  zboží o rozporu s kupní smlouvou  věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám  způsobil. Zákazník  má právo na výměnu zboží jen tehdy, není-li to vzhledem k  povaze vady neúměrné. O tom rozhodne autorizované servisní  středisko, a to  formou písemného posouzení této vady. V takovém  případě bude zboží vyměněno za  stejný kus, případně  vrácena již zaplacená částka zpět.

Kontakty pro vyřizování  záruky a reklamací:

Pro výrobky značky TICA:

• adresa  autorizovaného servisu:
• Opravna  rybářských potřeb TICA
• Petr  Batík
• Husinecká 10
• 13000 PRAHA 3 –  Žižkov
• tel.  : 605 562 573

Pro ostatní výrobky:

• CADOX  fishing s.r.o.
• Rybářské centrum  Mošnov
• ul. Obchodně podnikatelský areál Mošnov č.p.  317/60
• 742  51 Mošnov
• tel.   : 733 300 047
• IČ: 27105628

1. Dopravu na místo při  uplatnění  reklamace  hradí zákazník i v případě oprávněné reklamace.
2. K  reklamovanému zboží nutné přiložit kopii dokladu o nákupu  (zřetel bude  brán pouze na zboží zakoupené v našem e-shopu)  a záruční list. Dále popis závady  a uvést podmínky za kterých  se závada projevuje. Reklamovaný výrobek musí být  zabalen  v originálním obalu, musí být kompletní, včetně příslušenství  a  manuálů.
3. Prodávající se zavazuje odstranit závadu  zboží do 30dnů, které je předmětem reklamace  buď opravou, výměnou  za výrobek stejný. O způsobu reklamace rozhoduje výhradně  prodávající.

VRÁCENÍ  ZBOŽÍ

Podle §53 odstavce 7 novely Občanského zákoníku  č. 367/2000, má  spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do  14 dnů od převzetí zboží.
V případě, že  se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání  či  opotřebení, v původním nepoškozeném obalu zaslat zpět  v uvedené lhůtě (určující  je datum odeslání). Před odesláním  na reklamační adresu, prosíme o zaslání  formálního odstoupení  od kupní smlouvy s uvedením čísla objednávky mailem.
Po  obdržení vráceného zboží budou peníze za zboží, vyjma poštovného,  zaslány  na adresu kupujícího nebo převodem na jeho účet  nejpozději do 10 pracovních dnů  od fyzického obdržení zboží.
Zboží,  které jste se rozhodli vrátit, nám v žádném případě neposílejte  dobírkou!! V takovém případě jsou zásilky ihned odmítnuty  a vráceny zpět  odesílateli.

Spotřebitel nemůže  odstoupit podle odstavce 8 novely Občanského  zákoníku č.367/2000  od kupní smlouvy:

1. na poskytování služeb,  jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem  započato před  uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
2. na dodávku  zboží nebo služeb, jejichž cena je závislá na výchylkách  finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele
3. na  dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro  jeho osobu,  jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze,  opotřebení či zastarání.
4. na dodávku audio a video  nahrávek, počítačových programů, poruší-li  spotřebitel  jejich originální obal
5. na dodávku novin, periodik a  časopisů

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto  obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno  na  internetových stránkách prodávajícího v den odeslání  elektronické objednávky.  Odesláním elektronické objednávky  stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje  výši ceny  za objednané zboží včetně spedičních a dopravních nákladů  a veškeré  obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném  v momentě učinění a odeslání  objednávky. Odeslanou objednávkou  je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží  vázán.
Tyto  obchodní podmínky jsou platné od 30. 4.  2011